L’affermazione “non hai fatto un buon lavoro” è uno strumento di crescita?
Talvolta sì! Ma solo se è fatta con criteri obiettivi e se tiene conto del fattore umano.
Vi spiego cosa intendo...
È il Responsabile del sistema di gestione di MICROingranaggi.
Per molto tempo ha lavorato presso organismi di parte terza nel mondo delle certificazioni. Poi, a un certo punto della sua carriera, ha deciso di cambiare, passando dall'essere auditor all'essere soggetto che sottopone un sistema di gestione aziendale alla valutazione di un terzo.
La sua missione consiste nel rendere quotidiano il concetto di qualità.