Marketing, numeri e persone: ecco cosa spinge un’azienda verso il miglioramento continuo
di Pietro Asti
Seguire l'evoluzione del mercato e affidarsi ai numeri sono due passaggi fondamentali nell'ottica di ottimizzare procedure e processi al fine di migliorarli. Ma, come quasi sempre accade, sono le risorse umane gli elementi chiave che fanno da innesco.