Punti di vista

Oggi come oggi il ruolo della distribuzione ha senso solo nel momento in cui il distributore diventa un partner tecnico/commerciale, in grado di capire le esigenze reali del cliente per poi fornirgli la soluzione ideale. Da diversi anni MICROingranaggi ha instaurato una interessante collaborazione con F&C Solutions, giovane realtà specializzata nella fornitura di micromotori

È indiscutibile l’importanza di saper ascoltare. Ma non ascoltare per rispondere (come spesso si tende a fare), bensì ascoltare per capire. Ascoltare e poi, ovviamente, avere anche la capacità di mettersi in discussione.

Non lo so, per certi versi forse sì, se non altro per una questione di educazione. Per altri aspetti, però, non sarei così severo con chi non corre subito a rispondere a tutto, perché occorre fare un distinguo